| Nyitólap » FAQ | [ Kérdés hozzáadása ] |
|
A regisztráció az adatbiztonság miatt ilyen nehéz. A regisztráció a közeljövőben nem lessz egyszerűbb... |
|
Ez az oldal azért jött létre, hogy online emberek nélkül is kaphass megfelelő segítséget a játékhoz ha kérdésed volna vagy csak szimplán nemértesz valamit! |
|
Először is, bizonyosodj meg arról, hogy valóban eltulajdonították a karakteredet, nem pedig bejelentkezési hibának estél áldozatul. Ezt megteheted Gabe topicjának meglátogatásával. Ha ez megtörtént, akkor a következőket kell észben tartani: Ha ÖNSZÁNTADBÓL, tudatosan adod át a belépési adataidat akkor a Support legyinthet a visszaszerzési kérésedre, mondván, hogy tanulj a hibádból. 1.)Mit is jelent az, ha "önszántadból" adod át valakinek a belépéshez szükséges adatokat? a., Buta módon, tudatosan megadod a felhasználói adataidat olyannak(Ismert vagy ismeretlen alak) aki ingyen gombát/aranyat kínál cserébe. a.,-2 Ez alá tartoznak a különböző hamis weboldalak is. Ezeken a weboldalakon csalók gombát kínálnak a belépési adatok megadása után. Egyszer és mindenkorra értsük meg, hogy GOMBÁT CSAK IS JÁTÉKON BELÜL tud vásárolni a karakter TULAJA. Nincs rá más mód, nincsenek hackek. b., Megadod egy ismerősnek az adataidat, akinek a számítógépén esetleg kémprogram tanyázik, és lefigyelnek. 2.)Mik azok az esetek, amikor önhibádon kívül tulajdonítják el karakteredet? a.,A számítógépeden kémprogramok, vírusok vannak, amik elorozzák a belépési adataidat, amiket kalózok felhasználnak. a.,-2 Ez nem jelenti azt, hogy hanyagoljátok el a gépeteket! Könnyen feltörhetőek a fiókok, ugyanis a legtöbb ember nagyon egyszerű jelszavakat adnak meg. 3.)Miért nem segítetek már? a., A fórum moderátorok kizárólag csak a fórumon tevékenykednek, a játékba fikarcnyi beleszólásuk sincs. Minden karakter eltulajdonítási panaszt a support@sfgame.hu címre kell küldeni. b.,Ha már írtál levelet erre a címre, akkor kérünk, légy türelemmel, a supportnak temérdek levelet és jelentést kell feldolgoznia. b.,-2 Ha nem kapsz visszajelzést hónapokig, akkor valószínű, hogy oly módon vesztetted el a karakteredet, amit figyelmen kívül hagyhat a support. Ennyi lenne, remélem ez mindenkinek a helyére teszi végre a gondolatait. Az elnézés kérés jogát fenntartom, ha esetlegesen hibás adatokkal szolgáltam volna. |
